Étude de cas
Decam : le site et le marketing digital d’une startup de conciergerie hôtelière
WordPress · Marketing digital · Startup
Decam assure la conciergerie des hôtels à distance, sur place ou en digital, partout en France : réservations, transferts, expériences locales, au nom de l’hôtel. Je suis actionnaire de la startup et j’en pilote le site et le marketing digital.
Contexte
Vendre un service que l’hôtel ne voit pas
Un hôtelier ne cherche pas « conciergerie externalisée ». Il cherche à mieux servir ses clients sans recruter. Le site devait rendre l’offre concrète en quelques secondes et rassurer : le service est rendu sous le nom de l’hôtel, sans application à installer.
Mon rôle
Du positionnement au site
J’ai conçu le site WordPress et je conduis le marketing digital.
Une offre lisible
Sept pages de services (loge à distance, concierge sur place, expériences, mobilité, quotidien, digital, événements), une page pour les hôtels, une page méthode et formules.
Des outils qui convertissent
Un calculateur pour estimer les revenus annexes de l’hôtel et un formulaire de demande de proposition.
Contenu et fidélisation
Un journal pour le référencement et une lettre d’information pour garder le contact avec les hôteliers.
Bilan
Ce que ce projet démontre
Vision business
Penser le site comme un outil de vente, en tant qu’actionnaire.
UX et contenu
Rendre une offre de services immatérielle concrète et crédible.
WordPress
Un site complet mis en ligne rapidement, prêt à accueillir le référencement.
Un poste à pourvoir ? Parlons-en.
Je recherche un CDI de développeur WordPress ou de chargé de marketing digital, à Paris, ailleurs en France ou au Luxembourg.